Em razão da proximidade do encerramento do cadastro eleitoral (8 de maio) – e da alta demanda disso decorrente – o Tribunal Regional Eleitoral (TRE-RN) oferece central de atendimento remota, pelo aplicativo de mensagens Whatsapp. Os cartórios eleitorais também atendem em horário estendido, até as 18h.
Através do 3654-5050 (apenas mensagens e disponível a partir de hoje, 22), o eleitorado pode esclarecer situação eleitoral, prazos, locais de votação, horário de atendimento, agendamento, documentação necessária, pagamento de multa, Título Net ou qualquer situação relacionada ao cadastro eleitoral.
O TRE-RN salienta, contudo, que o eleitor não poderá realizar serviços pelo canal do WhastApp, apenas tirar dúvidas. A ideia é que, caso não se consiga eliminar a dúvida na primeira alternativa, o sistema disponibilize a próxima opção (a central de atendimento integrada por servidores da Secretaria), para que o eleitor possa obter as respostas do questionamento.
Se ainda assim a dúvida não for sanada, o servidor desta central repassará a questão para um servidor da respectiva zona eleitoral.
Horários
A Justiça Eleitoral facultou horário estendido aos cartórios eleitorais. Nos três últimos dias do prazo (dias 6, 7 e 8 de maio), todos os cartórios eleitorais do Estado atenderão das 8h às 18h, com apoio de reforço de pessoal.
Nas zonas eleitorais com sede em Mossoró, por exemplo, os cartórios adotam os seguintes horários:
33ª Zona Eleitoral
» 8h às 17h (de 15 de abril a 3 de maio)
» 8h às 18h (de 6 de maio a 8de maio)
34ª Zona Eleitoral
» 8h às 17h (de 17 de abril a 30 de abril)
» 8h às 18h (de 2 de abril a 8 de maio)
Horários de outras zonas eleitorais AQUI.
